服務介紹
所有貨物必須如實填寫我司“國際線清單”;API對接客戶需如實傳輸貨物信息至我司,品名要特別注明清楚。所填寫內容直接關系到日本清關及末端配送,因填寫內容缺失或信息不準確導致清關和配送出現的問題或產生的費用我司概不負責。
所有貨物必須如實填寫我司“國際線清單”;API對接客戶需如實傳輸貨物信息至我司,品名要特別注明清楚。所填寫內容直接關系到日本清關及末端配送,因填寫內容缺失或信息不準確導致清關和配送出現的問題或產生的費用我司概不負責。
產品名稱 | 日本線時效型標準件 |
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運輸代碼 | |
貨物類型 | 一票一件 |
參考時效 | 3-5個工作日 |
包裹限重 | 小于20kg |
貨件尺寸 | |
計泡模式 | 小包按實重,不計泡 |
服務區域 | 全日本,偏遠地區需額外收取費用。沖繩80元/件。北海道50元/件 |
計費方式 | 最低起運重量1KG,重量段實時報價 |
申報要求 |
整個包裹申報價值10000日幣以下免稅。真皮制品/針織品價值1000日幣以下免稅,超出1000日幣需按規定征稅。更改稅金支付方式、日本清關發票的變更處理作業費 5000 日幣/票。產品價格均未包含目的國產生的關稅及輸入消費稅等費用,日本清關產生的稅金等費用,如果收件方拒付,則由寄件方支付全部。 |
退件重派服務 | 日本末端配送免費保管7個自然日,超過保管期限退返日本倉庫。日本倉庫可有償保管10個自然日,超過10個自然日將銷毀貨物。 |
超出雙方約定時效后30天內提出申請,超期不予受理。
客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則,在我司確認接受索賠后,可按以下標準獲得賠償:
01.若貨物在到達服務商后丟失,經我司確認丟件后,將不退運費,按1倍運費賠償
02.貨件在我司中轉過程中確認丟失,經我司確認丟件后,運費不退,按3倍運費賠償。
03.以上均不退還運費,另有約定者除外。
客戶向我司索賠需提供下述索賠文件:
01. 平臺網上交易截圖,其中a.貨值金額與申報金額一致, b.國內快遞單號與入庫包裹錄入信息一致,c.商品描述與申報商品名稱一致。
02. 無法提供有效價值證明時,按照1倍運費進行賠償。
01. 通過API進行系統間資料傳輸,或者登陸捷利訂單系統,線上完成資料錄入。
02. 包裹外包裝顯著位置貼放標簽,其編號與資料錄入一致,配有可讀取條形碼。
03. 選擇捷利上門提貨服務,或者將包裹送遞至捷利指定收貨地址。
01. 每件包裹均貼有標簽。
02. 如使用模板批量錄入信息,需確保必填項字段完整、正確。
03. 地址、郵編、電話等字段有明確的格式要求,錄入前務必檢查無誤,否則會產生異常,影響時效或產生額外費用。