服務介紹
以下B2C包裹打造的時效型產品。采用直航+多口岸登陸的方式,24小時內將貨物送抵最近的口岸。選用快速清關方式;非查驗包裹在飛機抵達當日交貨至配送商。結合臺灣當地優質的配送渠道,在配送攬收后3天內配送至臺灣本島地區全境(不含離岸地區)。
以下B2C包裹打造的時效型產品。采用直航+多口岸登陸的方式,24小時內將貨物送抵最近的口岸。選用快速清關方式;非查驗包裹在飛機抵達當日交貨至配送商。結合臺灣當地優質的配送渠道,在配送攬收后3天內配送至臺灣本島地區全境(不含離岸地區)。
產品名稱 | 臺灣時效型標準件 |
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運輸代碼 | |
貨物類型 | 一票一件 |
參考時效 | 3個工作日 |
包裹限重 | 1-4kg |
貨件尺寸 | 單件包裹重量低于 4公斤。包裹三邊尺寸和不超過90cm(長+寬+高)。 |
計泡模式 | 按照單個包裹實際重量和體積重量相比,取較大者計算(體積重量計算方式為:長*寬*高cm/6000=KG) |
服務區域 | 臺灣本島,不包含偏遠地區和離島地區 |
計費方式 | 最低起運重量1KG,重量段實時報價 |
申報要求 |
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退件重派服務 | 本渠道不支持從臺灣退回至中國大陸的服務。貨物在第1次投遞失敗以后,配送商會在次工作日起嘗試第2次投遞。第2次投遞嘗試仍不成功,視為本次服務履行完畢。2個月后將自動銷毀。 |
超出雙方約定時效后60天內提出申請,超期不予受理。
客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則,在我司確認接受索賠后,可按以下標準獲得賠償:
01.若貨物在到達服務商后丟失,經我司確認丟件后,將不退運費,按1倍運費賠償
02.貨件在我司中轉過程中確認丟失,經我司確認丟件后,運費不退,按3倍運費賠償。
03.以上均不退還運費,另有約定者除外。
客戶向我司索賠需提供下述索賠文件:
01. 平臺網上交易截圖,其中a.貨值金額與申報金額一致, b.國內快遞單號與入庫包裹錄入信息一致,c.商品描述與申報商品名稱一致。
02. 無法提供有效價值證明時,按照1倍運費進行賠償。
01. 通過API進行系統間資料傳輸,或者登陸捷利訂單系統,線上完成資料錄入。
02. 包裹外包裝顯著位置貼放標簽,其編號與資料錄入一致,配有可讀取條形碼。
03. 選擇捷利上門提貨服務,或者將包裹送遞至捷利指定收貨地址。
01. 每件包裹均貼有標簽。
02. 如使用模板批量錄入信息,需確保必填項字段完整、正確。
03. 地址、郵編、電話等字段有明確的格式要求,錄入前務必檢查無誤,否則會產生異常,影響時效或產生額外費用。